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1on1について

私は1on1と雑談という言葉を明確に分けるようにしています。

一番大きな理由として、マネジメントの一環として今は何の時間なのかという期待値をあわせるためです。 メンティーは雑談をしてるつもりなのにメンターが1on1をしていてマネジメントが上手くできてると錯覚しないようにするためです(メンティーが誤解するケースも同じです)

自分がメンティーの場合

期待している事

  • 自分のパフォーマンスを高めるために、目標に対して良かったことや悪かったこと(課題)を事前に内省し、気づきを得る
  • 気づきを促すための機会で、常に答えを求めているわけではない
  • 実際のアクションに起こせるような気付きを得たい

期待していないこと

  • 業務の話をされること
  • 知ってる話・そう認識してる話を繰り返し話されること
  • コンテキストのわからない又聞きの話で共有されること
    • ↑を聞いてあなたはどう思うかの話は良い
  • なぜ?を繰り返すだけの質問

自分がメンターの場合

問題解決をサポートし、メンバーの目標達成と成長の支援をするために行います。

業務連絡を行うためにやるのではありません。

前提

  • メンバーのための時間で、私が喋りたいことを喋る場ではないです
  • 1on1としての時間の中では業務連絡はしません

約束事

  • この場で聞いた話を勝手に他の人に話したりはしません。会議で議題として挙げたい場合は許可を取ってから挙げます。
  • 1on1の頻度はあなたが決めてくれて大丈夫です。特に希望がなければ2週間に一回の頻度から始めてみましょう。

話したいことがないに考えてほしいネタ

  • 最近のポジティブに感じたニュースを3つ教えてください
  • 体調は100点満点中何点ですか?
  • モチベーションは100点満点中何点ですか?
  • 日々の仕事は順調ですか?人生は前に進んでいますか?あなたや家族は幸せですか?
  • 業務内容について気になること・不安・心配事はありますか?
  • ほかのメンバーと仕事をする上で、 気になること・不安・心配事はありますか?
  • 現在の仕事量、余裕はありますか?ないですか?

後半確認すること

  • 私から期待値や所感のフィードバック
  • フィードバックの交換
  • 次やってみること・やらないことの確認

長期的に考えてほしいこと

キャリアについて

  • 今自分に足りていないものは何だと思いますか?なぜそう思いますか?
  • そのために今年このチームでは何をしたいですか?

目標/評価について

  • 目標や評価について何か悩んでいること・障害はありますか?

チーム・プロダクトについて

  • プロダクトをよくするためにあなたは何をしたいですか?
  • あなたがPMだとしたらプロダクト/チームをどう改善したいと思いますか?
  • 今の仕事や環境は、あなたや周りのメンバーの能力をちゃんと引き出せていると思いますか?
  • 今の仕事は、面白いですか?もっと面白くできますか?
  • 今チームでやっていることで1つだけやめるとしたら何ですか?(一番無駄だと思うことを教えてください)

参考